Mobile / Ứng dụng
Mở tài khoản new8 bằng email hoặc số điện thoại, tự đặt mật khẩu cho mình rồi làm theo các mục hiện ngay trên biểu mẫu. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Biểu mẫu đăng ký của new8 nằm gọn trên một trang. Bạn điền email hoặc số điện thoại, tự đặt mật khẩu, rồi xác nhận những mục còn lại theo đúng thứ tự hiển thị. Không có bước nào bị giấu sau nhiều lớp menu, nên bạn luôn biết mình đang ở đâu. Khi bấm gửi, hãy giữ nguyên trang cho tới lúc màn hình báo hoàn tất. Luồng xác nhận cần kết nối ổn định, và bạn không nên đóng trình duyệt giữa chừng. Xong bước đó, bạn quay lại trang đăng nhập bằng chính email đã dùng. Các yêu cầu xác minh tiếp theo được ghi trong ví tài khoản: mở mục đó, đọc từng dòng và làm theo. Nếu bạn đã có tài khoản, luồng ngắn hơn nhiều — nhập email, mật khẩu, vào sảnh. Trong sảnh, bạn chuyển giữa bàn chơi trực tiếp, slot và kèo bóng đá bằng thanh điều hướng phía trên. Danh mục sắp theo nhóm trò chơi và theo studio, ví dụ PG Soft, Pragmatic Play, nên bạn tìm nhanh hơn. Phần tài khoản vẫn tách riêng khỏi phần trò chơi. Thông tin cá nhân nằm trong mục hồ sơ và sửa được bất cứ lúc nào; bạn nên xem lại trước khi dùng ví tài khoản.
Bạn chỉ gặp những mục cần cho ví tài khoản: email hoặc số điện thoại, mật khẩu tự đặt và vài dòng thông tin định danh. Chúng tôi không nhồi thêm bước phụ, nên bạn đọc hết biểu mẫu trong một lần và biết chính xác mục nào còn thiếu.
Sau khi gửi, bạn đăng nhập lại và mở mục ví tài khoản để xem các yêu cầu xác minh đang hiển thị. Làm lần lượt theo từng dòng trên màn hình. Nếu một mục chưa rõ, bạn dừng lại và hỏi qua kênh hỗ trợ đã công bố.
Khi các mục trong tài khoản đã xong, bạn vào sảnh và chọn nhóm mình muốn xem trước. Mỗi nhóm có danh mục riêng, bạn tự lọc theo sở thích thay vì lướt hết cả sảnh trong một lần. Tài khoản vẫn quản được từ điện thoại.
Mật khẩu do bạn đặt, thông tin hồ sơ do bạn sửa trong mục hồ sơ. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Hãy xem lại thông tin trước khi dùng ví tài khoản cho các bước tiếp theo.
Sau khi tài khoản hoàn tất các bước xác minh, bạn nạp tiền vào ví tài khoản bằng những cách quen thuộc ở Việt Nam. Danh sách phương thức thanh toán nội địa nằm ngay trong mục ví tài khoản, mỗi cách có các ô cần điền riêng. Bạn chọn một cách, làm đúng theo các ô hiển thị, rồi chờ màn hình xác nhận. Khoản nạp luôn gắn với mã tài khoản của bạn, không đi qua nơi nào khác. Nếu một cách không xuất hiện trong danh sách, cách đó chưa mở cho khu vực của bạn; bạn dùng cách còn lại. Mức áp dụng và phí, nếu có, ghi ngay tại từng bước — bạn đọc trước khi bấm xác nhận. Tiền vào ví rồi, bạn quay lại sảnh chọn bàn. Toàn bộ lịch sử nạp tiền nằm trong mục giao dịch, xem lại lúc nào cũng được. Chúng tôi để bạn tự chọn cách phù hợp nhất với mình thay vì ép một kênh duy nhất. Bạn xem lại danh sách trong ví tài khoản mỗi khi muốn đổi cách nạp.
Nạp bằng MoMo là cách nhiều bạn ở Việt Nam chọn khi mới mở tài khoản. Trong mục ví tài khoản, bạn chọn MoMo, nhập số tiền cùng mã tài khoản của mình, rồi xác nhận trong ứng dụng. Nếu khoản nạp chưa thấy trong lịch sử, bạn mở lại mục giao dịch để kiểm tra.
ZaloPay nằm cùng nhóm ví điện tử, thao tác gần như tương tự: chọn ZaloPay, điền số tiền, xác nhận trong ứng dụng rồi quay lại tài khoản xem trạng thái. Bạn nên đọc lại số tài khoản hiển thị trước khi gửi, tránh nhập nhầm rồi phải làm lại.
Viettel Money dành cho bạn dùng số điện thoại Viettel hoặc ví Viettel Money đã kích hoạt. Các ô cần điền hiển thị giống hai ví trên, chỉ khác nguồn tiền. Bạn giữ lại biên lai trong ứng dụng để đối chiếu với mục giao dịch của tài khoản khi cần.
Chuyển khoản ngân hàng (Bank Transfer) hợp khi bạn nạp từ tài khoản ngân hàng cá nhân. Bạn lấy thông tin nhận tiền hiển thị trong mục ví tài khoản, chuyển đúng nội dung ghi kèm, rồi chờ trạng thái cập nhật. Ghi sai nội dung là lý do phổ biến khiến bạn phải chờ lâu hơn.
Thẻ ghi nợ (Debit Card) cho phép bạn nạp trực tiếp bằng thẻ ngân hàng của mình. Bạn nhập các mục trên thẻ đúng như in, làm bước bảo mật của ngân hàng phát hành, rồi xem lại lịch sử trong mục giao dịch. Nên dùng thẻ đứng tên bạn để hồ sơ khớp khi đối chiếu.
Trước khi điền biểu mẫu, bạn kiểm tra bốn thứ. Thứ nhất là miền truy cập: nhìn thanh địa chỉ xem có đúng new8 không, vì mọi mục nhập thông tin chỉ nên làm trên miền đó. Thứ hai là email hoặc số điện thoại bạn đang dùng hằng ngày — bạn cần mở được hộp thư hay tin nhắn đó ngay lúc đăng ký để đọc phần xác nhận. Thứ ba là mật khẩu: tự đặt một mật khẩu riêng, không dùng lại mật khẩu của ví điện tử hay ứng dụng ngân hàng. Thứ tư là thông tin định danh cơ bản, gõ đúng như trên giấy tờ của bạn để hồ sơ khớp về sau. Chuẩn bị sẵn bốn mục này giúp bạn điền một lần là xong, không phải quay lại sửa. Nếu thiếu một mục, bạn dừng lại, chuẩn bị cho đủ rồi mới gửi — gửi thiếu thông tin chỉ khiến bạn phải làm lại. Việc chuẩn bị này không mất nhiều thời gian, nhưng giúp hồ sơ của bạn khớp ngay từ đầu.
Mở trang đăng ký từ miền new8 và nhìn lại thanh địa chỉ trước khi gõ bất cứ mục nào. Nếu bạn đến từ liên kết trong tin nhắn lạ, hãy đóng trang rồi vào lại bằng đường dẫn quen dùng. Bước kiểm tra này chỉ mất vài giây nhưng tránh được nhiều rắc rối về sau.
Bạn cần mở đọc được hộp thư hoặc tin nhắn ngay lúc đăng ký, vì phần xác nhận hiển thị ở đó. Nếu đang dùng một số phụ ít khi xem, hãy đổi sang email chính. Điều này cũng giúp bạn đăng nhập lại thuận hơn ở lần sau.
Đặt một mật khẩu riêng, không dùng lại mật khẩu của ví điện tử hay ứng dụng ngân hàng. Bạn tự nhập mật khẩu trong biểu mẫu, không gửi cho ai qua tin nhắn. Nếu dùng máy chung, hãy thoát tài khoản sau khi xong việc.
Gõ tên và thông tin định danh đúng như trên giấy tờ của bạn. Chỉ nhập những mục có trong biểu mẫu; các yêu cầu thêm, nếu có, sẽ hiển thị trong ví tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Hồ sơ khớp ngay từ đầu giúp các bước sau gọn hơn.
Quên mật khẩu hay mất kết nối giữa chừng đều có cách xử lý, miễn là bạn còn nhớ email đã dùng khi đăng ký. Mở trang đăng nhập và xem các mục hiển thị ngay trên biểu mẫu. Nếu ở đó có mục khôi phục, bạn làm theo đúng các ô và bước mà màn hình yêu cầu; chúng tôi không thêm yêu cầu nào ngoài những gì bạn thấy trong giao diện tài khoản. Nếu bạn không thấy mục phù hợp, hãy dùng kênh hỗ trợ đã công bố trên trang, ghi rõ email đăng ký và mô tả việc bạn đang gặp. Bạn nên gửi từ chính email đó để việc đối chiếu nhanh hơn. Đừng mở tài khoản thứ hai bằng số điện thoại khác khi tài khoản cũ vẫn còn — việc này khiến quá trình đối chiếu rối hơn cho cả hai bên. Khi vào lại được, bạn mở mục hồ sơ xem thông tin còn đúng không, rồi mới tiếp tục dùng ví tài khoản.
Bắt đầu từ trang đăng nhập và nhập email bạn đã dùng khi mở tài khoản. Nếu còn nhớ mật khẩu, làm bước này là xong. Nếu không, bạn xem tiếp các mục hiển thị ngay dưới biểu mẫu.
Màn hình đăng nhập có thể hiển thị mục khôi phục tùy thời điểm. Nếu có, bạn làm theo đúng các ô và bước ghi ở đó. Chúng tôi không yêu cầu gì thêm ngoài những gì bạn thấy trong giao diện.
Khi không có mục phù hợp, bạn dùng kênh liên hệ hiển thị ở chân trang hoặc trong ví tài khoản. Ghi rõ email đăng ký, mô tả việc đang gặp và thời điểm bạn thử đăng nhập để chúng tôi đối chiếu.
Vào lại được rồi, bạn mở mục hồ sơ xem email, số điện thoại và thông tin định danh còn đúng không. Chỉnh lại nếu cần, rồi mới thực hiện nạp tiền cho lần chơi tiếp theo.
Hỗ trợ tài khoản của new8 đi qua những kênh hiển thị công khai trên chính trang này. Bạn không cần đoán số điện thoại hay tài khoản mạng xã hội nào: mở phần chân trang hoặc mục hỗ trợ trong ví tài khoản, các kênh đang mở nằm ở đó. Khi gửi yêu cầu, hãy ghi email đăng ký và mô tả ngắn việc bạn đang làm dở — đăng ký, xác minh hay truy cập trên điện thoại. Đính kèm ảnh chụp màn hình nếu bạn thấy cần; thông tin càng cụ thể, bạn càng đỡ phải trao đổi qua lại. Nội dung hỗ trợ bằng tiếng Việt, đúng cách bạn đang đọc trang này. Chúng tôi không nhận yêu cầu gửi mật khẩu qua bất kỳ kênh nào, nên đừng ghi mật khẩu vào nội dung tin nhắn. Với câu hỏi về tài khoản, bạn xem mục hỗ trợ trong ví tài khoản trước, vì phần lớn thắc mắc về bước xác minh đã được ghi ngay tại đó. Nếu chưa thấy câu trả lời, bạn dùng kênh liên hệ ở chân trang.
Phần lớn thắc mắc về đăng ký, xác minh và trạng thái nạp tiền đã được ghi ngay trong mục này. Bạn mở ví tài khoản sau khi đăng nhập, đọc từng dòng và làm theo. Nếu vẫn chưa rõ, giữ nguyên màn hình đó rồi gửi câu hỏi kèm ảnh chụp.
Chân trang là nơi chúng tôi để các kênh liên hệ đang mở. Bạn chọn một kênh, ghi email đăng ký và mô tả ngắn vấn đề của mình. Với lỗi hiển thị trên điện thoại, thêm ảnh chụp màn hình sẽ giúp bạn đỡ phải giải thích nhiều lần.
Phần câu hỏi bên dưới gom những thắc mắc về đăng ký, đăng nhập và xác minh. Bạn đọc trước khi gửi yêu cầu, vì nhiều trường hợp đã có sẵn phần trả lời. Nếu chưa khớp với hoàn cảnh của bạn, dùng kênh liên hệ hiển thị ở chân trang.
Vài thói quen nhỏ giúp bạn yên tâm hơn khi dùng tài khoản. Trước khi nhập bất cứ mục nào, nhìn lại thanh địa chỉ: trang đăng ký và đăng nhập của new8 nằm trên miền new8, bạn nên đóng trang nếu thấy tên miền lạ. Điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư là hai trang công bố trên trang này — bạn mở đọc khi cần biết dữ liệu của mình được xử lý thế nào. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, nên hãy xác nhận bạn thuộc khu vực đó trước khi nạp tiền. Về phần mình, bạn đừng chia sẻ mật khẩu, đừng để người khác dùng thiết bị đã đăng nhập tài khoản của bạn, và thoát tài khoản khi dùng máy chung. Mọi câu hỏi còn lại, bạn gửi qua kênh hỗ trợ đã công bố. Chúng tôi công bố các kênh đó trên chính trang này, không dùng kênh nào khác ngoài những gì bạn thấy.
Trước khi gõ email hay số điện thoại, bạn nhìn thanh địa chỉ và xác nhận đang ở miền new8. Một tên miền lạ đứng sau tên thương hiệu là dấu hiệu bạn nên dừng lại. Bạn cũng nên vào trang bằng đường dẫn quen dùng thay vì mở từ tin nhắn không rõ nguồn.
Điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư là hai trang được công bố trên chính trang này. Bạn mở đọc để biết dữ liệu tài khoản được dùng cho việc gì và bạn có những lựa chọn nào. Khi có thay đổi, phần nội dung trên hai trang đó là nơi bạn xem lại.
Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn nên xác nhận điều này trước khi mở tài khoản hoặc nạp tiền. Nếu chưa chắc mình thuộc khu vực đủ điều kiện, hãy hỏi qua kênh hỗ trợ trước.
Các câu hỏi về tài khoản đi qua kênh liên hệ hiển thị công khai trên trang. Bạn giữ lại nội dung trao đổi để đối chiếu khi cần. Chúng tôi không đề nghị bạn cung cấp mật khẩu hay mã xác nhận qua kênh nào khác ngoài các bước hiển thị trong giao diện tài khoản.
Những câu hỏi dưới đây là các thắc mắc chúng tôi nhận nhiều nhất về đăng ký và đăng nhập. Bạn đọc nhanh để biết trước từng bước, từ lúc điền biểu mẫu, giữ nguyên trang khi gửi, cho tới lần đăng nhập đầu tiên bằng email đã dùng. Câu hỏi về truy cập trên điện thoại cũng nằm trong nhóm này, vì phần lớn bạn sẽ mở tài khoản từ điện thoại. Nếu câu trả lời chưa khớp với trường hợp của bạn, hãy mở mục hỗ trợ trong ví tài khoản hoặc dùng kênh liên hệ công bố trên trang. Một lưu ý chung: quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi giữ phần trả lời ngắn, đúng việc bạn cần làm, không lan sang chuyện khác. Các mục trong biểu mẫu đăng ký đều xem lại được sau khi bạn đăng nhập.
Bạn cần một email hoặc số điện thoại đang dùng được, một mật khẩu tự đặt và thông tin định danh cơ bản gõ đúng như giấy tờ. Chuẩn bị sẵn ba thứ đó trước khi mở biểu mẫu sẽ giúp bạn điền một lần, không phải quay lại sửa từng mục.
Cả hai đều dùng được, miễn là bạn mở đọc được ngay lúc đăng ký để xem phần xác nhận. Nếu hay đổi số, chọn email sẽ ổn định hơn cho lần đăng nhập sau. Điều quan trọng là dùng đúng một thông tin đó ở mọi lần đăng nhập.
Luồng xác nhận cần kết nối liên tục giữa trình duyệt của bạn và hệ thống. Đóng trang, đổi mạng hay khoá màn hình giữa chừng có thể khiến bạn phải điền lại từ đầu. Bạn chỉ cần giữ nguyên màn hình trong lúc chờ thông báo hoàn tất.
Mở trang đăng nhập và kiểm tra lại email với mật khẩu đã dùng. Xem các mục hiển thị trên biểu mẫu; nếu có mục khôi phục, làm theo đúng các ô ở đó. Không thấy mục phù hợp thì gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ đã công bố, từ chính email đăng ký.
Có. Bạn truy cập trên điện thoại bằng trình duyệt, đăng nhập như trên máy tính, và biểu mẫu đăng ký cũng hiển thị đầy đủ trên màn hình nhỏ. Nếu thao tác trên điện thoại bị ngắt giữa chừng, bạn mở lại trang và tiếp tục từ mục còn thiếu.
Bạn quay lại trang đăng nhập, nhập email và mật khẩu, rồi vào sảnh. Trong sảnh có bàn chơi trực tiếp, slot và mục thể thao; danh mục sắp theo nhóm trò chơi và studio. Các bước xác minh còn lại hiển thị trong ví tài khoản, bạn nên xem trước khi nạp tiền.